Guilherme Prada
Player Support Senior Analyst & Zendesk Manager @Riot Games Brazil
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Atividade mais recente por Guilherme Prada-
Guilherme Prada comentou,
Oi Luana! Sei que seu tópico é um pedido de recurso pro Zendesk, mas vou deixar aqui duas alternativas. 1) Experimente trabalhar com Visualizações (ou Views). Elas tornam esse processo muito mai...
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Guilherme Prada comentou,
Oi Adrielli! Não sei se entendi ao certo a sua pergunta, mas para dividir as solicitações em grupos diferentes do Zendesk, você precisa de algumas coisas: 1) Criar grupos distintos 2) Atribuir qu...