Dylan Tragjasi
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Atividade mais recente por Dylan Tragjasi-
Dylan Tragjasi criou um artigo,
Posso fazer chamadas para números de atendimento de emergência usando o Zendesk Talk?
Pergunta Posso fazer chamadas para números de atendimento de emergência usando o Zendesk Talk? Resposta Não. Conforme declarado nos Termos Suplementares do Zendesk Talk , o Zendesk Talk não se des...
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Dylan Tragjasi criou um artigo,
Qual é a diferença entre o endereço externo do Connect e o Connect other ao adicionar um novo endereço de suporte?
Pergunta Qual é a diferença entre o endereço externo doConnect e o Connect other ao conectar um novo endereço de suporte? Resposta O Connect outro é usado quando o endereço externo do Connect fal...
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Dylan Tragjasi criou um artigo,
Como anexo um arquivo PDF a um artigo?
Pergunta Como anexo um arquivo PDF a um artigo? Resposta Para anexar um arquivo PDF com um artigo, clique em configurações artigono editor deartigos,em seguida, clique Carregue o anexono canto inf...
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Dylan Tragjasi criou um artigo,
Posso editar a mensagem de confirmação "Sua solicitação foi enviada com êxito" na Central de Ajuda?
Pergunta Quando um usuário envia uma nova solicitação, uma mensagem de confirmação é exibida na parte superior da página informando que Sua solicitação foi enviada com êxito. Posso editar a mensag...
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Dylan Tragjasi criou um artigo,
Posso ter vários registros TXT configurados no mesmo domínio para várias contas do Zendesk?
Pergunta Estou seguindo as etapas emPermissão para que o Zendesk envie emails em nome do seu domínio de emailpara confirmar meu domínio adicionando um registro TXT (um registro de verificação de do...
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Dylan Tragjasi criou um artigo,
Por que recebo o erro "Os registros DNS não estão configurados corretamente"?
Pergunta Estou tentando permitir que o Zendesk envie emails em nome do meu domínio , mas recebo o erro Os registros DNS não estão configurados corretamente ao verificar meus registros DNS. Por que...
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Dylan Tragjasi comentou,
The recently released native conditional fields functionality has made it possible for certain ticket fields to be required in order to submit a ticket for all statuses. This allows you to display ...
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Dylan Tragjasi criou um artigo,
Como edito os rótulos exibidos no menu suspenso de idiomas na minha Central de Ajuda?
Aviso: Este artigo destina-se apenas a fins informativos. A Zendesk não oferece suporte nem garantia ao código. Também não fornece suporte a tecnologias de terceiros como JavaScript, jQuery ou CSS...
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Dylan Tragjasi criou um artigo,
Posso remover a palavra "opcional" ao lado dos campos no formulário pré-chat?
Pergunta Posso remover a palavra "opcional" ao lado dos campos no formulário pré-chat? Resposta Não. Não é possível remover a palavra "opcional". O Zendesk marca os campos opcionais com (opcional...
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Dylan Tragjasi criou um artigo,
Como posso adicionar um endereço de email secundário a uma conta de usuário?
Pergunta Como posso adicionar um endereço de email secundário a uma conta de usuário? Resposta Uma conta de usuário pode conter diversos endereços de email. Cada vez que você adiciona um endereço ...