Richard Almeida
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Atividade mais recente por Richard Almeida-
Richard Almeida criou uma publicação,
Support - Espaço do Agente com Chat Integrado no Support + WhatsApp funcionando
Bom dia, Gostaria de saber se a Zendesk possui previsão da funcionalidade do WhatsApp funcionando com números diferentes via marcas (1 whatsapp para cada marca) funcionar normalmente após a integra...
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Richard Almeida comentou,
Great ! Thanks for excelent news !
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Richard Almeida comentou,
Excelente artigo
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Richard Almeida comentou,
Thanks Katie ! You save my day 😄
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Richard Almeida comentou,
Excelente artigo. Obrigado pelo auxílio !
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Richard Almeida comentou,
Olá Amie, Agradeço pela dica pois estava procurando também uma alternativa para visualizar os artigos na central de ajuda. Atualmente, utilizamos Insights para essa análise, mas como estamos migran...
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Richard Almeida comentou,
Oi Rob, agradeço por retornar e primeiramente, devo lhe agradecer os excelentes artigos que você criou aqui na comunidade, pois me ajudaram muito. Referente ao recurso Conversa Paralela, coloco aba...
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Richard Almeida criou uma publicação,
Explore - Métricas para Conversa Paralela
Olá pessoal, Gostaria de saber se já estão disponíveis métricas no Explore para criarmos relatórios de Conversa Paralela. Gostaria de criar um relatório com as informações de quando foi enviada e q...
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Richard Almeida comentou,
Excelente Tutorial !