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Shanita Thompson
Entrou em 01 de ago. de 2022
·
Última atividade em 05 de out. de 2023
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Atividade mais recente por Shanita Thompson
Shanita Thompson comentou,
This would be nice too. We are just implementing new brands and it looks like they have over 17k in tickets when they don't. Are there any plans to add a way to start the ticket number from 1 for the new brand that comes on?
Exibir comentário · Publicado 05 de out. de 2023 · Shanita Thompson
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Shanita Thompson comentou,
Thank you, Dave. I am with Idan, our person is no longer working at Zendesk. I didn't realize during implementation either because we didn't need to use it until we went live yesterday. Thank you for your help!
Shanita
Exibir comentário · Publicado 09 de ago. de 2022 · Shanita Thompson
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Shanita Thompson comentou,
I was also told Light Agents could @ Agents. We went live today and we are unable to do that.
Exibir comentário · Publicado 08 de ago. de 2022 · Shanita Thompson
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Shanita Thompson comentou,
What if you are a government entity with no credit card to Purchase? Is there a way this can be invoiced?
Exibir comentário · Publicado 01 de ago. de 2022 · Shanita Thompson
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