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Anthony
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Publicação Q&A - AI and automation
Hi,
How to automatically append 2-3 related articles to the ticket when auto-responding? For example, customer emails us > ticket is created > customer gets email saying ticket has been open and here are 2-3 articles they can check out while we get back to them.
Thank you,
Anthony
Publicado 08 de abr. de 2022 · Anthony
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