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Vincenzo

Entrou em 05 de jul. de 2023

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Última atividade em 06 de nov. de 2024

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Comentário na comunidade Feedback - Apps and integrations (Platform)

We'll really appreciate the implementation. Thank you.

Exibir comentário · Publicado 10 de abr. de 2024 · Vincenzo

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Vincenzo comentou,

ComentárioMeasuring success

Hi, 

I need to pause  group SLA  when the ticket is pending or on-hold

Is there a way?

Exibir comentário · Publicado 20 de mar. de 2024 · Vincenzo

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Vincenzo comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)

HI,

As administrator I need to be able to exclude certain types of attachments and prevent agents from downloading them (e.g. .exe)

Exibir comentário · Publicado 18 de out. de 2023 · Vincenzo

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Vincenzo comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Admin Center

We also need to add columns in end user profile view.

We need to add Brand and others ticket Fileds

 

Exibir comentário · Publicado 17 de jul. de 2023 · Vincenzo

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