Guido T.
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Atividade mais recente por Guido T.-
Guido T. comentou,
Hola Roberto!La integración de Power BI y Zendesk es un proyecto de Microsoft, por lo que debes contactarlos a ellos para recibir soporte sobre esta integración específica.Te comparto la página don...
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Guido T. criou um artigo,
Posso encaminhar tickets com base no número do WhatsApp?
Pergunta Tenho vários números do WhatsApp. Posso encaminhar tickets com base em cada número do WhatsApp? Resposta Não é possível usar números do WhatsApp separados como condições em regras de negó...
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Guido T. comentou,
Hello William!You can add this piece of code to either the footer or the header of your help centre by going to Guide admin > Themes > Customize > Edit code > Header: I recommend adding it to the ...
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Guido T. comentou,
¡Hola! Ahora mismo no es posible, ya que el ticket se crea a partir del primer mensaje del cliente. Hay aplicaciones de terceros que ofrecen este servicio, si te interesa no dudes en contactarles. ...
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Guido T. comentou,
¡Hola Gabriela! Probablemente, la razón por la que no veas información en el panel de Chat es porque en tu cuenta usas la mensajería social (Web Widget, WhatsApp, Facebook, Instagram...) que es una...
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Guido T. comentou,
¡Hola Gabriela! Para poder estudiar tu caso en concreto, voy a necesitar información específica de tu cuenta, por lo que abriré un ticket para que podamos proseguir con la investigación.En breves t...