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Elisa Simicevic
Entrou em 11 de abr. de 2023
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Última atividade em 08 de jul. de 2024
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Atividade mais recente por Elisa Simicevic
Elisa Simicevic comentou,
Hi,
Is there a way to display the Slack channel name within the created ticket in Zendesk? We have three Slack channels connected to Zendesk, and our agents would like to know which Slack channel each ticket originated from.
Thanks!
Exibir comentário · Publicado 08 de jul. de 2024 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic comentou,
Thank you, Barry!
Exibir comentário · Publicado 15 de fev. de 2024 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic comentou,
Hello, would you have any updates on this feature?
Thanks!
Exibir comentário · Publicado 05 de dez. de 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic comentou,
Hi, would you have any news about this feature? Thank you!
Exibir comentário · Publicado 27 de nov. de 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic comentou,
Hi! Any updates on the round robin feature?
Exibir comentário · Publicado 21 de nov. de 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic comentou,
Hi! Did you find a solution to the scenario above? Also wanted to know.... Thanks!
Exibir comentário · Publicado 16 de nov. de 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic comentou,
Will take a look! Thank you so much, Sabra!
Exibir comentário · Publicado 11 de abr. de 2023 · Elisa Simicevic
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Elisa Simicevic comentou,
Hi, is there a way to bulk suspend users?
Exibir comentário · Publicado 11 de abr. de 2023 · Elisa Simicevic
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