Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes
Alexandre
Entrou em 02 de abr. de 2023
·
Última atividade em 23 de ago. de 2023
Seguindo
0
Seguidores
0
Atividade total
4
Votos
0
Assinaturas
2
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
MEDALHAS
ARTIGOS
PUBLICAÇÕES
COMENTÁRIOS NA COMUNIDADE
COMENTÁRIOS EM ARTIGOS
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
Atividade mais recente por Alexandre
Alexandre criou uma publicação,
Hello,
We use Sunshine Conversations to connect Zendesk to our chat application. I've noticed that the messages sent/received via the Sunshine Conversations API are not listed as comments on the Zendesk tickets. They are visible in the clients (Zendesk ticket and App Chat) correctly, but for Zendesk comment purposes, these messages are not visible; they are also not visible when listing the comments of a ticket through the Zendesk API. These messages are only visible in the event/audit Zendesk logs. Is it possible to list them as ticket comments?
Publicado 23 de ago. de 2023 · Alexandre
0
Seguidores
4
Votos
2
Comentários
Alexandre comentou,
There is a way to get the last comment id using a placeholder? How?
Exibir comentário · Publicado 02 de abr. de 2023 · Alexandre
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários