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John Cariel Digdigan
Entrou em 26 de jul. de 2022
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Última atividade em 26 de jul. de 2022
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ComentárioTicket management
Hello!
Is there a way for us to require fields to be filled out before completing the merging process?
I wanted my agents to fill out some required fields on the child ticket prior to merging. Data on the Zendesk Explore is blank when ticket is finished merging.
Thanks!
Exibir comentário · Editado 26 de jul. de 2022 · John Cariel Digdigan
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