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Dale Bone
Entrou em 22 de dez. de 2022
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Última atividade em 22 de dez. de 2022
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
I'd like to add my support for triggers (any maybe automations) gaining the ability to clear a date field.
We use the date field all the time. However if a case is solved but then reopened at a later date the date field still shows the last date that was set by an agent. Ideally we'd like this cleared as it can cause confusion in our teams.
Exibir comentário · Publicado 22 de dez. de 2022 · Dale Bone
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