Jay
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Atividade mais recente por Jay-
Jay comentou,
Hello Jonathan! That's correct. I made some adjustments to help clarify your questions. Aside from browsers, Google safe Browsing is used by Google Search, Google ads, Gmail, and Android. I couldn'...
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Jay comentou,
Hello Jonathan, I'll see what I can dig around regarding this and check out what specific product is doing this specifically. But just to clarify, we have not contracted Google to perform this serv...
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Jay criou um artigo,
Os usuários visualizam telas de alerta vermelhas quando tentam acessar o Zendesk ou anexos do ticket
Sinais do problema Meus agentes e clientes estão visualizando uma tela vermelha ao tentar acessar URLs que levam à minha conta do Zendesk intitulada "Site enganoso à frente", "Site malicioso ou pre...
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Jay criou um artigo,
401 Erros de console no JIRA
Sinais do problema O agente recebe uma solicitação de aplicativo do JIRA com a seguinte mensagem: "A configuração que vincula o JIRA ao Zendesk Support não foi encontrada. Consulte essas instruçõe...
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Jay criou um artigo,
O aplicativo JIRA está apresentando erros 502 (Bad Gateway) no console
Sintomas do problema Quando um agente carrega um ticket, o console apresenta erro 502 (Bad Gateway). Quando um agente clica no botão Criar problema, o aplicativo JIRA mostra as instruções de insta...
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Jay criou um artigo,
A automação com "Hours desde a atualização de atribuído" não está disparando
Sintomas do problema Você configurou uma automação com a condição de Ticket: Horas desde a atualização de atribuído. Parece que a condição foi cumprida visto que a última atualização de agente tem ...