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Marlinda Galapon
Entrou em 14 de mar. de 2023
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Última atividade em 14 de mar. de 2023
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Marlinda Galapon criou um artigo,
Pergunta
Há um limite para o número de conversas paralelas que um ticket pode ter?
Resposta
Há um limite de 50 conversas paralelas por ticket. Se um ticket exigir mais de 50 conversas paralelas, a Zendesk recomenda que você crie um ticket em nome do solicitante .
Para obter mais informações, consulte o artigo: Criação de conversas paralelas
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
Editado 21 de mar. de 2023 · Marlinda Galapon
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