Rosana Jimenez

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13 de outubro de 2023 06:57
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Rosana Jimenez comentou, 13 de outubro de 2023 06:57
Please add End a chat session to messaging.
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- Rosana Jimenez
- Criado 13 de outubro de 2023 06:57
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Rosana Jimenez comentou, 31 de agosto de 2023 11:22
I've added the custom fields to the essential card, but they are not visible on the agent dashboard
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- Rosana Jimenez
- Criado 31 de agosto de 2023 11:22
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Rosana Jimenez comentou, 21 de agosto de 2023 09:17
Nicole Saunders the extension is a paid one, do you have a solution that is not paid so we can get notified of new/open tickets?
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- Rosana Jimenez
- Criado 21 de agosto de 2023 09:17
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Rosana Jimenez comentou, 21 de agosto de 2023 09:11
+1 please add notifications for new tickets, we can just check the inbox every 15 minutes
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- Rosana Jimenez
- Criado 21 de agosto de 2023 09:11
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Rosana Jimenez comentou, 8 de junho de 2023 09:23
In the FAQ it states: You cannot currently edit ticket fields in Slack, but they can be edited from your Zendesk Support account. How do you edit ticket fields in Zendeks Support account?
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- Rosana Jimenez
- Criado 8 de junho de 2023 09:23
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Rosana Jimenez comentou, 6 de fevereiro de 2023 10:27
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- Rosana Jimenez
- Criado 6 de fevereiro de 2023 10:27
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Rosana Jimenez comentou, 1 de fevereiro de 2023 15:29
Also not possible to use keyboard shortcuts with Mac
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- Rosana Jimenez
- Criado 1 de fevereiro de 2023 15:29
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Rosana Jimenez comentou, 1 de fevereiro de 2023 15:15
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- Rosana Jimenez
- Criado 1 de fevereiro de 2023 15:15
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