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Meilech Knopfler
Entrou em 19 de jan. de 2023
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Última atividade em 17 de mar. de 2023
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Meilech Knopfler comentou,
If a ticket gets opened via SMS then there will not be signature sent and any replies can exclude the signature. If a proactive ticket is opened via SMS there is no way to not include the agent's signature.
Exibir comentário · Publicado 13 de mar. de 2023 · Meilech Knopfler
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Meilech Knopfler comentou,
when using the #requester option the email that is set as the requester also is the first line of the public comments, is there a way to not have there?
Exibir comentário · Publicado 15 de fev. de 2023 · Meilech Knopfler
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Meilech Knopfler comentou,
+1 I would like too turn off signatures in the comments alltogether.
Exibir comentário · Publicado 07 de fev. de 2023 · Meilech Knopfler
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