Pesquisas recentes


Sem pesquisas recentes

Franks Andrade Olegario's Avatar

Franks Andrade Olegario

Entrou em 17 de mai. de 2023

·

Última atividade em 13 de jul. de 2023

Seguindo

0

Seguidores

0

Atividade total

9

Votos

1

Assinaturas

4

VISÃO GERAL DA ATIVIDADE

Atividade mais recente por Franks Andrade Olegario

Franks Andrade Olegario comentou,

ComentárioMais integrações

Bom dia!

Esse link não está funcionando:

Preciso de ajuda para configurar o Chat no meu Guide de forma que meu usuário final logado não tenha que informar nome e e-mail para se identificar pois já está com sessão ativa.

 

Exibir comentário · Publicado 13 de jul. de 2023 · Franks Andrade Olegario

0

Seguidores

0

Votos

0

Comentários


Franks Andrade Olegario comentou,

ComentárioMensagens

Boa tarde!

Estou utilizando o recurso de mensagem na minha central de ajuda para usuário logados. Como faço para não precisar pedir para o usuário informar os dados no mensagem? Como o usuário já está logado, ele não precisa informar novamente. Tem exemplos de como posso implementar isso? 

Exibir comentário · Publicado 21 de jun. de 2023 · Franks Andrade Olegario

0

Seguidores

0

Votos

0

Comentários


Franks Andrade Olegario comentou,

ComentárioDocumentação sobre o Web Widget

Boa tarde!

Como faço isso dentro do próprio Zendesk?

Ex: O usuário final está logado no Zendesk no Guide, nesse guide disponibilizamos o Mensagem. Não quero que o meu cliente informe novamente seus dados para começar a conversa pois ele já está logado no zendesk. Como fonfiguro isso?

Exibir comentário · Publicado 21 de jun. de 2023 · Franks Andrade Olegario

0

Seguidores

3

Votos

0

Comentários


Franks Andrade Olegario comentou,

ComentárioPerguntas gerais sobre o email e o modelo de email

E como configurar o gatilho para encerrar tickets de acompanhamento? Aqueles criados quando o usuário final responde um e-mail de um ticket encerrado?

Exibir comentário · Publicado 17 de mai. de 2023 · Franks Andrade Olegario

0

Seguidores

0

Votos

0

Comentários