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Diego Fernando Restrepo Lopez

Entrou em 16 de jan. de 2023

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Última atividade em 18 de set. de 2023

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Atividade mais recente por Diego Fernando Restrepo Lopez

Diego Fernando Restrepo Lopez comentou,

ComentárioAspectos básicos de Zendesk

Hola, ¿puedo personalizar los colores del espacio de trabajo del agente? Por ejemplo: Cambiar el color del chat activo.

Gracias.

Exibir comentário · Publicado 18 de set. de 2023 · Diego Fernando Restrepo Lopez

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Diego Fernando Restrepo Lopez comentou,

ComentárioTicket customization

Hola Lisa, 

¿Existe la posibilidad de editar colores? (ej: color de la ventana del chat activado).

Exibir comentário · Publicado 18 de set. de 2023 · Diego Fernando Restrepo Lopez

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Diego Fernando Restrepo Lopez comentou,

ComentárioUsuarios, grupos y organizaciones

Hola Matteo, ¿puedo obtener de Zendesk el campo {user_id} (igual que obtengo el {{ticket.requester.email}} mediante webhook ) por ejemplo? de ser así ¿Qué artículo me recomendarías? Gracias.

Exibir comentário · Publicado 16 de jan. de 2023 · Diego Fernando Restrepo Lopez

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