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Sergio Ramos Rojas
Entrou em 13 de nov. de 2024
·
Última atividade em 13 de nov. de 2024
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Sergio Ramos Rojas comentou,
ComentárioTicket editor, assignee, and requestor
Hello Zendesk team, will this trigger block macro assignment? I have macros that assign to different groups. I only want to block agents from assigning to other agents via de assignee drop down list.
Exibir comentário · Publicado 13 de nov. de 2024 · Sergio Ramos Rojas
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Sergio Ramos Rojas comentou,
ComentárioTicket basics
How do I prevent agents assigning tickets manually to other agents?
Exibir comentário · Publicado 13 de nov. de 2024 · Sergio Ramos Rojas
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