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DJ Hartel
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ComentárioTicket automation and collaboration
Is there any plan to have generative AI work differently depending upon channel? I've noticed that in Live Chat when generative AI adds in the “Dear (replacement variable)” as the first line. That is desirable for email, but other channels it feels clumsy.
Exibir comentário · Publicado 09 de ago. de 2024 · DJ Hartel
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