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Yago Giuliani

Entrou em 12 de mar. de 2024

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Última atividade em 30 de abr. de 2024

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Yago Giuliani comentou,

ComentárioPerguntas gerais e problemas sobre tickets

Como consigo enviar e-mail como um “alerta” do tipo X ticket está aberto a Y tempo?

Exibir comentário · Publicado 30 de abr. de 2024 · Yago Giuliani

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Yago Giuliani comentou,

ComentárioExtensão do Zendesk

Como consigo inserir esses campos no ticket? Recebo a mensagem de "Esse item não pode ser modificado pois é requerido por um aplicativo instalado em sua conta."

Outra dúvida, como consigo ver as métricas de tempo de atendimento?

Exibir comentário · Publicado 12 de mar. de 2024 · Yago Giuliani

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