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Zendesk Admin
Entrou em 07 de jun. de 2024
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Última atividade em 28 de jun. de 2024
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Atividade mais recente por Zendesk Admin
Zendesk Admin comentou,
Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
Is there a release date on the schedule for this feature?
Exibir comentário · Publicado 28 de jun. de 2024 · Zendesk Admin
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Zendesk Admin comentou,
Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
When can we get round robin enabled for omnichannel routing? We did some testing with our team this week and capacity routing does not work for us. The support leaders specifically ask for round robin as it's a more fair approach to ticket assignment.
Exibir comentário · Publicado 07 de jun. de 2024 · Zendesk Admin
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