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Tim Support
Entrou em 03 de fev. de 2025
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
The 'previous' button is needed because mostly agent will always handle the older ticket first then go the newest to fulfill the company SLA, so that we need 'previous' button to jump to newest ticket in the view. I think this is a basic feature that should be added, so please make this as priority for nearest development.
Exibir comentário · Editado 03 de fev. de 2025 · Tim Support
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