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Alexander
Entrou em 02 de jan. de 2024
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Última atividade em 05 de jan. de 2024
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Alexander comentou,
Is there anyway to disable that automatic ticket creation? It's not desired behavior as a lot of empty tickets end up being created when a user expands the widget to see what it is and then does not type anything
Exibir comentário · Publicado 05 de jan. de 2024 · Alexander
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Alexander comentou,
Hi,
Was there a solution for this? We're having the same issue using the web widget and userLogin. A ticket gets created as soon as the user expands the help widget. As far as I can tell we do not have anything set up in flow builder
Thanks,
Alexander
Exibir comentário · Publicado 02 de jan. de 2024 · Alexander
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