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Behzad Gul
Entrou em 04 de mar. de 2024
·
Última atividade em 28 de mai. de 2024
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Atividade mais recente por Behzad Gul
Behzad Gul criou uma publicação,
Assignee: is invalid; Assignee: is not a member of the group
Requester is an End user. Is there a setting that needs to be turned on to be able to assign tickets to anyone?
Editado 11 de mar. de 2024 · Behzad Gul
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Behzad Gul comentou,
Hello Zendesk,
We have a use case where we need to restrict the viewing of tickets assigned to a particular user.
Only reporter, assignee and other members of that organization should be able to see that ticket. No other agents can view that. We are using Professional Plan. Is there anyway to achieve this in professional plan
Appreciate your help.
Exibir comentário · Publicado 04 de mar. de 2024 · Behzad Gul
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