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Jesse Marion
Entrou em 15 de mar. de 2024
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Jesse Marion comentou,
+20 from my team on this one!
Exibir comentário · Publicado 22 de mar. de 2024 · Jesse Marion
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Jesse Marion comentou,
Hi Community,
I am curious if anyone knows if there is a solution for submitting tickets to JIRA from Zendesk and using the Codeblock formatting feature:
We are submitting tickets with Codeblock snippets and these are showing up as text in the JIRA ticket which is quite messy and required our agents to edit the JIRA to re-do the codeblock.
Is that expected behaviour with this integration or is there a setting we are not aware of?
Cheers!
Exibir comentário · Publicado 15 de mar. de 2024 · Jesse Marion
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