Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes

Cecilia Chen
Entrou em 22 de jan. de 2024
·
Última atividade em 19 de mar. de 2024
Seguindo
0
Seguidores
0
Atividade total
6
Votos
0
Assinaturas
3
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
MEDALHAS
ARTIGOS
PUBLICAÇÕES
COMENTÁRIOS NA COMUNIDADE
COMENTÁRIOS EM ARTIGOS
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
Atividade mais recente por Cecilia Chen
Cecilia Chen comentou,
Hello,
We are looking for something that could beyond the Zendesk bot, be more intelligent. Could you pls have your customer success manager contact me? thx
Exibir comentário · Publicado 19 de mar. de 2024 · Cecilia Chen
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários
Cecilia Chen comentou,
Hello,
How can we distinguish between conversation and normal tickets? Can u guide me on how to set up view conditions? cause we cannot filter it by subject. Thank you.
Exibir comentário · Publicado 05 de fev. de 2024 · Cecilia Chen
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários
Cecilia Chen comentou,
Hello,
We would like to set up an automation that could close the ticket only if our customer does not reply to us in a period. It has to make sure that the last update is from an agent, not our customer, how do I set up the condition? thx
Exibir comentário · Publicado 22 de jan. de 2024 · Cecilia Chen
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários