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Kylene Carpenter
Entrou em 02 de abr. de 2024
·
Última atividade em 21 de out. de 2024
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Atividade mais recente por Kylene Carpenter
Kylene Carpenter comentou,
It looks like the individual CSTAT score has been removed from the Home View. How do we get that back?
Exibir comentário · Publicado 17 de out. de 2024 · Kylene Carpenter
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Kylene Carpenter comentou,
Rather than the customer having to click on a button that says Share Your Feedback, is there a way for us to add this directly to the email notification so that can instantly check one of the ratings so it doesn't take them to another link?
Exibir comentário · Publicado 14 de out. de 2024 · Kylene Carpenter
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Kylene Carpenter comentou,
It would be nice, if we could set this up without having to deactivate the legacy version first.
Exibir comentário · Publicado 14 de out. de 2024 · Kylene Carpenter
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Kylene Carpenter criou uma publicação,
How can I create a report that will show me tickets that were in a Pending Status but moved to an Open Status because the customer responded. I would like to report thi by month and count.
Publicado 02 de abr. de 2024 · Kylene Carpenter
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