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cha taesoo
Entrou em 22 de mai. de 2024
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Última atividade em 23 de mai. de 2024
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Atividade mais recente por cha taesoo
cha taesoo comentou,
I checked the console log where there was a problem with the JWT token I made.
1. “userId” should not be used.
2. The “scope” is missing.
I've checked the above two and it's currently being called normally. Thank you for your care.
Exibir comentário · Publicado 23 de mai. de 2024 · cha taesoo
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cha taesoo comentou,
thank you for reply Beatrice Schembri.
I made "external_id" a String with the hint you gave me, but it's still getting 401 errors. TT
Exibir comentário · Publicado 23 de mai. de 2024 · cha taesoo
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cha taesoo comentou,
Additionally, in the case of JWT, it will be delivered as follows.
And the part where the received JWT value is put in the SDK is as follows.

Exibir comentário · Publicado 22 de mai. de 2024 · cha taesoo
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cha taesoo criou uma publicação,
After looking at the documents provided by Zendesk, we are making JWT on our server and delivering it to the app. If you deliver the JWT to Zendesk through the loginUser function within the SDK, you are currently getting 401 errors, so the work will not proceed.
I've been looking at the document for days now, but I couldn't figure out where it was wrong.
Publicado 22 de mai. de 2024 · cha taesoo
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