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Glenn DeRosett

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ComentárioLive chat departments, triggers, operating hours, and routing

I have a trigger set up to assign a message to open and assign to an agent. How to I set a trigger to move to the next agent if that agent assigned doesnt respond in some period of time.. like 30 seconds

Exibir comentário · Publicado 09 de jan. de 2025 · Glenn DeRosett

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