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Joel Orner
Entrou em 06 de nov. de 2024
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Comentário na comunidade Feedback - Admin Center
Hi Tom!
We would also like to see the agent alias in the CSV export. We haven't found a good way to get an overview of who has an alias or not, and what it is. We want to protect our agents privacy but if they don't have an alias and we use {{agent.name}} in signatures for example, the full name will be exposed.
Thanks!
Exibir comentário · Publicado 06 de nov. de 2024 · Joel Orner
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