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Alvin Ronnie Caballero

Entrou em 13 de fev. de 2025

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Última atividade em 26 de fev. de 2025

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VISÃO GERAL DA ATIVIDADE

Atividade mais recente por Alvin Ronnie Caballero

Alvin Ronnie Caballero comentou,

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Nevermind,

I saw it already. Thank you

Exibir comentário · Publicado 26 de fev. de 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
Comunidade

Hello,

Can you get me the link to the support ticket that you made. Appreciate it much.

 

 

Alvin

Exibir comentário · Publicado 26 de fev. de 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
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Hi, 

 

Can we escalate this ticket as clients find this issue annoying on their end. Please respond as soon as possible.

 

Alvin

Exibir comentário · Publicado 25 de fev. de 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero comentou,

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Or do we have a workaround for this?

Exibir comentário · Publicado 24 de fev. de 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
Comunidade

Hi Shawna James,

So are you confirming that this feature is not yet available in Zendesk and currently the subdomain that is needed is the company with SSO?

Exibir comentário · Publicado 24 de fev. de 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
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Hi, any status for this?

Exibir comentário · Publicado 18 de fev. de 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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Alvin Ronnie Caballero criou uma publicação,

Publicação Feedback - Ticketing system (Support)
Default subdomain for Multiple Brans

Hi,

 

We got a Zendesk system that have multiple Brans with different companies. One Company is using SSO and it requires to be the default subdomain. This creates confusion among our other Clients since everytime they sign-in or logout, the URL Link is defaulted to the Company with the SSO. Is there a way that we have a default subdomain for every brands to their correct subdomain?

 

 

 

Publicado 13 de fev. de 2025 · Alvin Ronnie Caballero

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