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Hilary Zdanowski

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  • Reporting on tags in Explore

    Concluída

    We use tags to reports on ticket types "support" "feature requests" "bugs," etc. What is the best way to create a query that will allow us to see how many tickets in a week or month have tag "suppo...

  • Filter tags over a date range

    Concluída

    I'd like the ability to filter ticket tags on my dashboard within a specific date range. We use tags to determine what type of ticket is coming in "support" "bug" "feature request" and it is absolu...