Pergunta
É possível que um agente tenha várias assinaturas?
Resposta
É possível ter várias assinaturas de agente? Como solução alternativa, recomendamos a criação de macros pessoais para cada assinatura para depois aplicá-la aos tickets.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Inclusão de uma assinatura de agente em notificações por email de tickets
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