Pergunta
Eu recebo o erro Não foi possível conectar sua conta do Gmail porque suas credenciais de OAuth são inválidas. Reconecte-se em meus endereços de suporte. Não vejo o botão Reconectar . Como posso reconectar um endereço de suporte ao Zendesk através do conector do Gmail?
Resposta
Essa mensagem de erro indica que o conector do Gmail parou de enviar emails para sua instância. Para enviar emails novamente, autorize novamente a conexão da API.
Para isso, é necessário desconectar e reconectar o endereço de suporte externo ao Zendesk. Para obter instruções sobre como reconectar seu endereço de suporte pelo conector do Gmail, consulte a seção: Gerenciamento de conexões do Gmail.
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