Pergunta
Como posso ocultar a opção de transcrição de email no menu de chat do meus clientes?
Resposta
Oculte o botão na interface do usuário do widget de chat implementando o código personalizado abaixo. QuandoemailTranscript
está definida como false , a opção é ocultada dos clientes.
<script type="text/javascript">
window.zESettings = {
webWidget: {
chat: {
menuOptions: { emailTranscript: false }
}
}};
</script>
Para obter mais informações, consulte a documentação do desenvolvedor da API do Web Widget (clássico).
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