Sobre o suporte conversacional com mensagens

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2 Comentários

  • Franks Andrade Olegario

    Boa tarde!

    Estou utilizando o recurso de mensagem na minha central de ajuda para usuário logados. Como faço para não precisar pedir para o usuário informar os dados no mensagem? Como o usuário já está logado, ele não precisa informar novamente. Tem exemplos de como posso implementar isso? 

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  • Hiedi Kysther
    Zendesk Customer Care

    Hey Franks Andrade Olegario

    I see you already reached out to Advocacy regarding this issue. For others that will see this comment and just as curious on how to set up authentication for Messaging, you may visit this guide: Authenticating End Users in Messages in the Web Widget and Mobile SDK

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