Pergunta
Posso ligar para meus clientes do meu número gratuito do Zendesk Talk?
Resposta
Não há suporte para chamadas feitas de um número gratuito. Os números gratuitos devem ser usados apenas para chamadas recebidas locais. Isso também se aplica a números grátis adicionados como números externos.
Orecurso de retorno de chamada para números de ligação gratuita também não é suportada pelos mesmos motivos, já que os retornos de chamada são considerados chamadas feitas. Desativar fopções de número gratuito.
O Zendesk não oferece suporte a chamadas recebidas para números gratuitos usando o recurso de transferência. As opções de transferência devem ser desativadas para números gratuitos.
Para fazer chamadas ou responder solicitações de retorno de chamada no Zendesk Talk, você precisa de um número local, nacional ou de celular.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Disponibilidade de números e preços do Zendesk Talk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.