Recomendações e solução de problemas
Faturamento do Explore
- O que acontece quando a avaliação do Explore expira?
- Quanto é que o Explore custa?
- Posso avaliar Zendesk Explore antes de comprar isso?
- Quando o Insights vai desaparecer?
Fundamentos do Explore
- O tempo de resposta a primeira responder leva para o horário comercial da primeira resposta?
- Como adiciono usuários ao Explore? [Vídeo]
- É possível relatório ativar agentes light com Explore?
- Sem permissão para acessar Explore
- Interface do Explore walk-through [Vídeo]
Publicação e compartilhamento de painéis
- O que acontece com painéis e consultas quando um agente é apagado // use apagar?
- Por que recebo essa mensagem de erro no meu painel compartilhado? “A autenticação expirou, por favor, recarregue seu painel."
- Por que não consigo ver o nome de um agente ao tentar compartilhar um dashboard?
- Por que as minhas consultas estão desativar ou faltando no fundo das minhas PDF e imagens de dashboard exportadas ou agendadas?
- Por que não estou recebendo emails agendados?
Visualizar e usar dashboards
- O filtro de hora não funciona quando escolho um quadro de horário
- Por que os usuários finais estão aparecendo no meu filtro de atribuição no meu painel?
- Por que não vejo um Guide Painel no Explore?
- Por que não tenho opções para aplicar meu filtro de tempo?
- Por que não consigo ajustar o tamanho das consultas no meu dashboard?
Criar e personalizar consultas
- Drillthrough não mostrando os elementos selecionados
- Como alterar minha consulta para exibir resultados com base no tempo como HH:MM:SS?
- Tipos de cálculo: manipulação de resultado
- É possível exibir o controle Twitter de um usuário em vez de seu nome no Explore?
- Não pode ser exibido
Escrever fórmulas e realizar cálculos
- Por que minha métrica ou atributo personalizada estão retornando um erro quando o adiciono a uma consulta?
- Quando o caso é importante no editor de fórmulas no Explore?
- Como faço o meu show de métrica sempre resultado no mês em curso?
- Qual é a diferença entre COUNT e D_COUNT