Guia do agente
- Uso de mensagens estruturadas no Zendesk Chat
- Edição de suas configurações de notificação de chat
- Ocultação de números de cartão de crédito em chats e no histórico do chat
- Exportação de dados de monitoramento de conversões no chat
- Uso do Zendesk Chat
- Edição de configurações pessoais no Zendesk Chat
- Definição do status de disponibilidade
- Inserção de frases comuns com atalhos
- Navegação pelo painel com atalhos de teclado
- Visualização de conversas de chat anteriores no Web Widget integrado
- Envio de arquivos em um chat
- Inclusão de tags em sessões de chat
- Banimento de visitantes
- Uso de mensagens estruturadas no Zendesk Chat
- Edição de suas configurações de notificação de chat
- Ocultação de números de cartão de crédito em chats e no histórico do chat
- Exportação de dados de monitoramento de conversões no chat
- Uso do Zendesk Chat
- Edição de configurações pessoais no Zendesk Chat
- Definição do status de disponibilidade
- Inserção de frases comuns com atalhos
- Navegação pelo painel com atalhos de teclado
- Visualização de conversas de chat anteriores no Web Widget integrado
- Envio de arquivos em um chat
- Inclusão de tags em sessões de chat
- Banimento de visitantes