Ferramentas de visão geral e análise do Zendesk Chat
- Ativação de SLAs de tempo de resposta para chat em tempo real
- Introdução às Análises
- Monitoramento de metas e conversões com o Google Analytics
- Análise e exportação de conversas por chat antigas no Histórico
- Introdução às Análises: resolução do mistério dos chats perdidos
- Glossário do arquivo CSV de detalhes históricos do chat
- Análise de sua atividade do Chat
- Atualizações da fila em tempo real do widget de Chat
- Navegação pelos visitantes do seu site (chat em tempo real)
- Monitoramento de métricas de chat em tempo real
- Uso do relatório de análise semanal (Professional e Enterprise)
- Monitoramento da atividade de chat com a análise
- Glossário do CSV de análise (Professional e Enterprise)
- Ativação de SLAs de tempo de resposta para chat em tempo real
- Introdução às Análises
- Monitoramento de metas e conversões com o Google Analytics
- Análise e exportação de conversas por chat antigas no Histórico
- Introdução às Análises: resolução do mistério dos chats perdidos
- Glossário do arquivo CSV de detalhes históricos do chat
- Análise de sua atividade do Chat
- Atualizações da fila em tempo real do widget de Chat
- Navegação pelos visitantes do seu site (chat em tempo real)
- Monitoramento de métricas de chat em tempo real
- Uso do relatório de análise semanal (Professional e Enterprise)
- Monitoramento da atividade de chat com a análise
- Glossário do CSV de análise (Professional e Enterprise)