Configuração do Zendesk Chat
- Sobre os gatilhos padrão do Chat
- Adição do widget do Chat ao seu website
- Exclusão permanente de chats e anexos
- Noções básicas sobre as funções padrão no Zendesk Chat
- Adição do chat em tempo real ao seu website ou Central de Ajuda
- Ativação de notificações por push no SDK do Chat em aplicativos para dispositivos móveis
- Criação de agentes e departamentos no Chat
- Criação de funções personalizadas do Chat e sua atribuição a usuários
- Ativação de visitantes autenticados no widget do Chat
- Encaminhamento de chats com base nas habilidades do agente
- Tutorial da API do Chat: geração de um token OAuth (contas do Chat integrado)
- Recursos do Chat para o cumprimento de legislações de privacidade e proteção de dados
- Ativação de visitantes autenticados no Web Widget integrado
- Mensuração de metas comerciais com o monitoramento de conversão
- Suporte por chat a vários idiomas com o aplicativo Conteúdo dinâmico
- Acesso à página Meus aplicativos para seus aplicativos do Chat instalados
- Referência sobre gatilhos para desenvolvedores
- Configuração do Zendesk Support no Zendesk Chat
- Fornecimento de suporte por chat em dispositivos móveis
- Recursos de gatilho do Zendesk Chat
- Mensuração da satisfação dos visitantes com classificações de chat
- Referência de ações e condições de gatilho do Zendesk Chat
- Trabalho com gatilhos do Chat
- Visualização e análise dos dados de tag
- Recursos de tags de chat
- Configuração de tags de chat
- Noções básicas sobre os diferentes tipos de tags no Chat
- Enviar automaticamente transcrições de chat com encaminhamento por email
- Solução de problemas de sua conexão do Chat usando o monitor de conexões
- Configuração do encaminhamento automático de chats
- Sobre os gatilhos padrão do Chat
- Adição do widget do Chat ao seu website
- Exclusão permanente de chats e anexos
- Noções básicas sobre as funções padrão no Zendesk Chat
- Adição do chat em tempo real ao seu website ou Central de Ajuda
- Ativação de notificações por push no SDK do Chat em aplicativos para dispositivos móveis
- Criação de agentes e departamentos no Chat
- Criação de funções personalizadas do Chat e sua atribuição a usuários
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- Recursos do Chat para o cumprimento de legislações de privacidade e proteção de dados
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- Recursos de tags de chat
- Configuração de tags de chat
- Noções básicas sobre os diferentes tipos de tags no Chat
- Enviar automaticamente transcrições de chat com encaminhamento por email
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- Configuração do encaminhamento automático de chats