Noções básicas sobre o Guide

Ver todos os 7 artigos

Configuração da Central de Ajuda do Zendesk

Ver todos os 16 artigos

Personalização da Central de Ajuda do Zendesk

Ver todos os 28 artigos

Suporte a vários idiomas (Guide Professional e Enterprise)

Ver todos os 4 artigos

Uso da base de conhecimento na Central de Ajuda

Ver todos os 20 artigos

Trabalho com artigos da base de conhecimento

Ver todos os 28 artigos

Trabalho com o aplicativo Captura de conhecimento

Ver todos os 12 artigos

Trabalho com o Answer Bot (Complemento do Guide)

Ver todos os 9 artigos

Uso da Comunidade na Central de Ajuda (Guide Professional e Enterprise)

Ver todos os 6 artigos

Guia da Central de Ajuda para o usuário final

Ver todos os 2 artigos

Melhores Práticas

Ver todos os 6 artigos