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Novas ferramentas, lançamentos e outras novidades
Editado 23 de jul. de 2024
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Anúncio da disponibilidade geral do Voz QA para o Zendesk Talk
Editado 21 de ago. de 2024
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Anúncio de placeholders para campos de relacionamento de pesquisa
Editado 23 de jul. de 2024
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Anúncio de novas permissões de agente para gerenciar outros membros da equipe
Editado 05 de ago. de 2024
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Anúncio de migração de todas as integrações do Zendesk X (Twitter) para a API V2
Editado 23 de jul. de 2024
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Anúncio de layouts personalizados nos planos Professional
Editado 23 de jul. de 2024
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Anúncio de atualização de acessibilidade da Central de Ajuda e Templating API v4
Editado 30 de set. de 2024
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Editado 23 de jul. de 2024
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Anúncio: Novos locais de hospedagem de dados no Reino Unido e em Osaka
Editado 09 de jul. de 2024
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Anúncio de uma experiência de métricas aprimorada para a Página inicial do agente
Editado 09 de jul. de 2024
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Anúncio de permissões expandidas para alteração do status do agente no Explore
Editado 09 de jul. de 2024
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Anúncio de atualizações de mensagens assistidas para clientes selecionados do Chat
Editado 18 de set. de 2024
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Anúncio da descontinuação do acesso por senha para APIs
Editado 11 de fev. de 2025
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Anúncio do programa de acesso antecipado para o tempo de espera estimado dos canais de mensagens
Editado 21 de ago. de 2024
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Anúncio de melhorias no importador de dados
Editado 02 de jul. de 2024
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Editado 10 de fev. de 2025
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Anúncio de uma nova forma para entrar em contato com o Suporte ao cliente Zendesk
Editado 23 de jul. de 2024
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Anúncio de controle de qualidade (QA) para agentes de IA
Editado 02 de jul. de 2024
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Anúncio de expansão de operadores condicionais no criador de bots
Editado 02 de jul. de 2024
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Anúncio de permissões de visualização de artigos para vários segmentos de usuários
Editado 02 de jul. de 2024
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Anúncio da notificação no ticket para a remoção do aplicativo legado de conversa por rede social
Editado 25 de jun. de 2024
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Anúncio de acesso em nível de grupo para status unificados dos agentes
Editado 25 de jun. de 2024
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Anúncio da replicação de aplicativos em sandboxes premium
Editado 25 de jun. de 2024
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Anúncio de melhorias gerais no console de chamadas do Talk
Editado 21 de ago. de 2024
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Anúncio da disponibilidade geral de gatilhos de objeto
Editado 09 de jul. de 2024
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Anúncio do modo escuro no aplicativo para dispositivos móveis do Support
Editado 11 de jun. de 2024
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Anúncio de melhorias em conversas de ticket (experiência padrão)
Editado 12 de ago. de 2024
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Anúncio de descontinuação do Magento 2 Connector para Support, Chat e Sell
Editado 06 de nov. de 2024
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Anúncio de um programa de acesso antecipado para detecção de entidades
Editado 28 de ago. de 2024
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Editado 10 de out. de 2024
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