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Primeiros passos com o chat em tempo real
Boas-vindas ao chat em tempo real
Editado 05 de jan. de 2022
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Guia de introdução ao chat em tempo real para administradores
Editado 21 de jun. de 2024
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Introdução ao chat em tempo real para agentes
Editado 21 de jun. de 2024
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Introdução: planejamento da implantação do chat em tempo real
Editado 02 de set. de 2022
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Etapa 1: Alinhar as metas do chat com os objetivos de negócio
Editado 02 de set. de 2022
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Etapa 2: Gerenciar a experiência do cliente e o volume do chat
Editado 02 de set. de 2022
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Etapa 3: Determinar os requisitos para a equipe
Editado 02 de set. de 2022
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Editado 02 de set. de 2022
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Etapa 5: Criar um fluxo de trabalho para o chat
Editado 02 de set. de 2022
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Etapa 6: Monitorar as métricas de sucesso e melhorar a implantação do chat
Editado 02 de set. de 2022
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