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Ajuda com aplicativos e integrações
Artigos que ajudam a responder a perguntas e resolver problemas sobre aplicativos como o aplicativo Selecionar um endereço de email, o Controle de horas e outros, além de integrações como Salesforce, Jira e Shopify entre outros. Conteúdo que apresenta dicas de resolução sobre etapas de personalização de aplicativos e resolução de problemas para problemas comuns.
Uso do aplicativo Selecionar um endereço com várias marcas e endereços de email padrão
Editado 12 de jan. de 2023
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Erro do Jira: O subdomínio do Zendesk está incorreto durante a configuração
Editado 21 de ago. de 2024
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Mensagem de erro do aplicativo Controle de horas
Editado 30 de nov. de 2021
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Como posso abrir um aplicativo de navegação superior automaticamente com o Zendesk Apps V2?
Editado 06 de ago. de 2024
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Posso subtrair tempo do aplicativo Controle de horas?
Editado 12 de jan. de 2023
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Por que o relatador muda quando um novo problema é criado na integração do Jira?
Editado 12 de jan. de 2023
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Como sei quando uma atualização do Salesforce é sincronizada com o Zendesk?
Editado 17 de set. de 2024
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Como posso verificar meus limites e uso da API de transmissão?
Editado 21 de ago. de 2024
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O Zendesk oferece um formulário de contato que permite inserção?
Editado 23 de nov. de 2023
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O Zendesk tem integração com o Microsoft Entra SSO?
Editado 20 de fev. de 2024
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Há uma maneira de vincular tickets no Support?
Editado 07 de set. de 2023
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Quando um agente está ausente, como posso reatribuir os tickets abertos dele?
Editado 19 de jan. de 2023
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Posso conectar meu formulário de contato ao Zendesk?
Editado 30 de jan. de 2024
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Mensagem de erro: error não é um URI proxy
Editado 12 de jan. de 2023
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Editado 29 de out. de 2024
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Como encontro uma ID do aplicativo na minha instância do Zendesk?
Editado 13 de dez. de 2022
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Erro: Sua sincronização foi desativada devido a um erro
Editado 21 de ago. de 2024
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Solução de problemas com aplicativos na conta do Zendesk
Editado 22 de out. de 2024
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Editado 21 de ago. de 2024
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Quais permissões de perfil são necessárias para a integração do Zendesk para o Salesforce?
Editado 06 de ago. de 2024
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Como resolver problemas de entrega de email para jira.zendesk-integrations.com
Editado 12 de jan. de 2023
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Editado 10 de set. de 2024
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Como recebo respostas de clientes por email do Shopify no Zendesk?
Editado 10 de mai. de 2022
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O aplicativo do Shopify no Support e no Chat não está exibindo informações
Editado 12 de jan. de 2023
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Salesforce: Sincronização de informações do campo de pesquisa no Zendesk Support
Editado 12 de jan. de 2023
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Como iniciar uma sincronização do Salesforce com base em uma atualização do campo de fórmula?
Editado 10 de fev. de 2025
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Como resolver contas que não são sincronizadas do Salesforce para o Zendesk
Editado 12 de jan. de 2023
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Erro do Salesforce: "Não foi possível criar o PushTopic do Salesforce"
Editado 12 de jan. de 2023
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Erro de conexão do Shopify: "Epa, algo deu errado"
Editado 13 de ago. de 2024
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Posso baixar aplicativos durante a avaliação?
Editado 12 de jan. de 2023
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