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Segurança e acesso de usuários no Zendesk Support


Uso de sinalização de comentários para ajudar na proteção contra a falsificação de e-mails

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Como o e-mail é um canal de ...

Editado 19 de mar. de 2025

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Remoção de informações de identificação pessoal do registro de auditoria

Qual é o meu plano? Suite Enterprise ou Enterprise Plus Support Enterprise Caminho rápido:...

Editado 19 de mar. de 2025

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Recursos de segurança para o Zendesk Support

Nos produtos Zendesk, você pode aplicar configurações de segurança para assegurar que suas informações privadas este...

Editado 27 de nov. de 2024

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Recursos do Support para o cumprimento de legislações de privacidade e proteção de dados

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Os artigos a seguir da Centra...

Editado 19 de mar. de 2025

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Visualização do registro de auditoria para alterações na sua conta

Qual é o meu plano? Suite Enterprise ou Enterprise Plus Support Enterprise Caminho rápido:...

Editado 19 de mar. de 2025

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Verificação de dispositivos e aplicativos que acessaram a sua conta

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Para fornecer mais seguranç...

Editado 19 de mar. de 2025

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Permissão para todos enviarem tickets

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Quick Look: Central de adm...

Editado 19 de mar. de 2025

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Permissão para que apenas usuários com endereços de e-mail aprovados enviem tickets

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Quick Look: Central de ad...

Editado 19 de mar. de 2025

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Permissão para que apenas usuários adicionados enviem tickets

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Quick Look: Central de ad...

Editado 19 de mar. de 2025

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Gerenciamento das configurações de usuário final

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Na página de configurações U...

Editado 19 de mar. de 2025

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Noções básicas sobre como a mudança do subdomínio da Central de Ajuda afeta o SSL

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano O SSL (Secure Socket Layer) ...

Editado 19 de mar. de 2025

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Autenticação de e-mails recebidos (SPF, DKIM, DMARC)

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Para diminuir a quantidade ...

Editado 20 de mar. de 2025

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Adição de um campo de identificação de cartão de crédito (últimos quatro dígitos)

Qual é o meu plano? Suite Enterprise ou Enterprise Plus Support Enterprise Se seus agentes...

Editado 19 de mar. de 2025

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Supressão automática de números de cartão de crédito dos tickets

Qual é o meu plano? Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support Professional o...

Editado 19 de mar. de 2025

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Gerenciamento do acesso à API do Zendesk

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Os usuários podem acessar a...

Editado 19 de mar. de 2025

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Uso de autenticação OAuth com seu aplicativo

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Caminho rápido: Central d...

Editado 20 de mar. de 2025

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Obtenção do token de acesso OAuth para fins de teste

Se você está testando ou criando um aplicativo interno, talvez não queira que suas solicitações de API sejam associad...

Editado 10 de ago. de 2023

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