{"showBanner":false,"urlFilters":["/community/"],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"An error occurred last week resulting in the deletion of many community posts. Restoration efforts are underway, but posts could be missing for several days. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4414461584794-Service-incident-missing-community-posts-and-comments","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Ajuda do Zendesk
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  3. Recomendações e solução de problemas
  4. Aplicativos e integrações
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Aplicativos e integrações

Artigos sobre os apps suportados que você pode instalar no Zendesk Support

  • Como receber notificações no Slack quando um ticket está classificado negativamente?
  • Por que os números de telefone sincronizados do Salesforce perdem o código do país?
  • Uso do aplicativo Selecionar um endereço com várias marcas e endereços de email padrão
  • Erro do Jira: O subdomínio do Zendesk está incorreto durante a configuração
  • Mensagem de erro do aplicativo Controle de horas
  • Como posso abrir um aplicativo de navegação superior automaticamente? (Aplicativos do Zendesk V2)
  • Posso subtrair o tempo do aplicativo Controle de horas?
  • Por que o relator muda quando um novo problema é criado a partir da integração do Jira?
  • Como sei quando uma atualização do Salesforce é sincronizada com o Zendesk?
  • Como posso verificar meus limites e uso da API de transmissão?
  • Meu compartilhamento de ticket com JIRA (Legacy) está quebrado
  • Mensagem de erro de alvo desativado
  • O Zendesk oferece um formulário de contato que permite inserção?
  • O Zendesk Support tem integração com o SSO do Azure Active Directory?
  • Posso preencher previamente o campo ID do pedido do Shopify no Zendesk?
  • Há uma maneira de vincular tickets no Support?
  • Quando um agente está ausente, como posso reatribuir os tickets abertos dele?
  • Posso conectar meu formulário de contato ao Zendesk?
  • Mensagem de erro: o erro não é um URI com proxy
  • Como posso resolver problemas do CORS?
  • Como encontro uma ID de aplicativo na minha instância do Zendesk?
  • Erro: Sua sincronização foi desativada devido a um erro
  • Como posso resolver problemas com aplicativos?
  • Configuração de um SLA baseado em um usuário ou organização do Salesforce
  • Integração do Salesforce: Um ponto de exclamação vermelho aparece após clicar em “Instalar” na seção de sincronização de tickets
  • Integração do Zendesk para o Salesforce - permissões de perfil obrigatórias
  • Como resolver problemas de entrega de email para jira.zendesk-integrations.com
  • Recebi uma mensagem de erro "Falha de sincronização das informações" no Salesforce
  • Como recebo respostas de clientes por email do Shopify no Zendesk?
  • O aplicativo do Shopify no Support e o Chat não estão exibindo informações
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  • Por que os números de telefone sincronizados do Salesforce perdem o código do país?
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