Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes
Receitas do Explore
Receita do Explore: aprimoramento de filtros e marcadores de painéis
Editado 17 de jan. de 2025
4 votos · 0 comentários
4
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: busca por tickets com uma palavra específica no assunto
Editado 21 de jun. de 2024
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Instruções do Explore: Criação de uma tabela de classificação do agente para tickets resolvidos
Editado 14 de nov. de 2024
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Uso de marcadores para filtrar painéis em tempo real
Editado 21 de jun. de 2024
3 votos · 0 comentários
3
Votos
0
Comentários
Aplicativo Controle de horas - métricas que você precisa medir
Editado 21 de jun. de 2024
10 votos · 7 comentários
10
Votos
7
Comentários
Receita do Explore: Exibição de tickets respondidos dentro de faixas de tempo diferentes
Editado 22 de nov. de 2024
3 votos · 0 comentários
3
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Relatórios sobre tickets criados e resolvidos
Editado 21 de jun. de 2024
4 votos · 0 comentários
4
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: tickets pela hora do dia em que foram criados
Editado 20 de jun. de 2024
1 voto · 0 comentários
1
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: visualização das tags mais comuns nos tickets
Editado 21 de jun. de 2024
4 votos · 0 comentários
4
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: mapa de calor do tempo da primeira resposta
Editado 20 de jun. de 2024
5 votos · 0 comentários
5
Votos
0
Comentários
Instruções do Explore: Porcentagem de tickets criados por canal
Editado 21 de jun. de 2024
5 votos · 0 comentários
5
Votos
0
Comentários
Instruções do Explore: Análise de artigos sugeridos
Editado 25 de jun. de 2024
3 votos · 0 comentários
3
Votos
0
Comentários
Instruções do Explore: Medição do número de incidentes por problema
Editado 21 de jun. de 2024
9 votos · 0 comentários
9
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Relatórios sobre a duração de campos
Editado 25 de jun. de 2024
3 votos · 0 comentários
3
Votos
0
Comentários
Instruções do Explore: Relatórios sobre tickets internos
Editado 14 de nov. de 2024
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Criação de um carimbo de data/hora da última atualização
Editado 21 de jun. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Tempo médio de resolução de tickets sem pendência ou tempo de espera
Editado 21 de jun. de 2024
9 votos · 0 comentários
9
Votos
0
Comentários
Instruções do Explore: Comparação do volume de ticket de hoje com o de ontem
Editado 05 de nov. de 2024
4 votos · 0 comentários
4
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Detalhamento de chamadas recebidas por data, hora e a cada trinta minutos
Editado 21 de jun. de 2024
1 voto · 0 comentários
1
Votos
0
Comentários
Posso acompanhar as solicitações de retorno de chamada no Explore?
Editado 21 de ago. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: como seus agentes interagem com clientes e entre si
Editado 20 de jun. de 2024
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Como criar relatórios sobre o Tempo da primeira resposta no Zendesk
Editado 10 de fev. de 2025
6 votos · 0 comentários
6
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: criação de grupos avançados
Editado 20 de jun. de 2024
3 votos · 0 comentários
3
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Junção de atributos
Editado 15 de nov. de 2024
5 votos · 0 comentários
5
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: tickets não resolvidos por grupo
Editado 20 de jun. de 2024
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários
Instruções do Explore: Atribuições de ticket por dia
Editado 21 de jun. de 2024
3 votos · 0 comentários
3
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Alteração da porcentagem de SLA semana a semana
Editado 21 de jun. de 2024
3 votos · 0 comentários
3
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Análise da atividade com base em habilidades
Editado 21 de jun. de 2024
0 votos · 0 comentários
0
Votos
0
Comentários
Receita do Explore: Filtragem de tickets de acompanhamento
Editado 21 de jun. de 2024
2 votos · 2 comentários
2
Votos
2
Comentários
Instruções do Explore: Combinação de zero resposta do agente com a faixa de uma resposta
Editado 14 de nov. de 2024
2 votos · 0 comentários
2
Votos
0
Comentários