Relatórios e desempenho
Artigos sobre a ferramenta clássica de relatórios no Zendesk Support e Insights
- Posso reportar tickets ignorados no modo guiado?
- Como gero uma lista de datas do último acesso do usuário?
- Por que estou recebendo índices ruins inesperados de satisfação?
- Por que minha taxa de resposta da pesquisa de satisfação sempre mostra 100% de resposta?
- Atrasos no recebimento de um email com o arquivo de exportação de dados para download
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