Widget de Chat
Artigos sobre configurações e personalizações do widget do Zendesk Chat
- O Zendesk traduz automaticamente a mensagem de saudação offline no widget do Chat?
- Por que estou recebendo o erro "Não foi possível carregar mensagens" ao incorporar o script do Web Widget aos sites do Google?
- Posso ocultar o campo do departamento no formulário pré-chat?
- Deslocamento vertical e horizontal do widget do Zendesk Chat
- É possível que uma mensagem seja exibida em um chat em tempo real quando alguém clica no widget?
- Como deixo meus clientes escolherem com quem conversar?
- Como posso ocultar a opção de transcrição do email no menu do chat?
- Posso criar um link direto para uma janela suspensa do chat em tempo real em vez de usar o widget?
- Como instalo manualmente o widget do Zendesk Chat na minha loja do Shopify?
- O que é considerado um bom tempo de carregamento para o widget do Chat?
- Como impeço um ataque de spam originado no widget do Chat?
- Como oculto o Chat em tempo real em algumas páginas do meu site, mas o mantenho em outras?
- Como resolver problemas quando apenas mensagens offline são recebidas com o widget do Chat
- Meu widget desaparece quando meus agentes estão offline
- Por que não consigo encontrar a opção de ocultar widget no Chat?
- Posso transformar meus chats em tickets quando estou offline?
- Como identificar visitantes no widget do Chat
- Guia de solução de problemas: Por que o widget não está sendo exibido no meu site?
- Configurações ausentes do widget do Chat
- Como posso personalizar o widget do Zendesk Chat usando a API do JavaScript?
- Posso configurar o Web Widget (Classic) para apresentar o Chat em minha página da web apenas quando um departamento específico estiver online?
- Como faço para que o widget abra diretamente em uma sessão de chat em tempo real quando meu cliente carrega minha página da web?
- Posso impedir que os visitantes que carregam o widget antes do fim do horário de operação sejam encaminhados para os departamentos offline?
- O Zendesk traduz automaticamente a mensagem de saudação offline no widget do Chat?
- Por que estou recebendo o erro "Não foi possível carregar mensagens" ao incorporar o script do Web Widget aos sites do Google?
- Posso ocultar o campo do departamento no formulário pré-chat?
- Deslocamento vertical e horizontal do widget do Zendesk Chat
- É possível que uma mensagem seja exibida em um chat em tempo real quando alguém clica no widget?
- Como deixo meus clientes escolherem com quem conversar?
- Como posso ocultar a opção de transcrição do email no menu do chat?
- Posso criar um link direto para uma janela suspensa do chat em tempo real em vez de usar o widget?
- Como instalo manualmente o widget do Zendesk Chat na minha loja do Shopify?
- O que é considerado um bom tempo de carregamento para o widget do Chat?
- Como impeço um ataque de spam originado no widget do Chat?
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- Por que não consigo encontrar a opção de ocultar widget no Chat?
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- Guia de solução de problemas: Por que o widget não está sendo exibido no meu site?
- Configurações ausentes do widget do Chat
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- Posso configurar o Web Widget (Classic) para apresentar o Chat em minha página da web apenas quando um departamento específico estiver online?
- Como faço para que o widget abra diretamente em uma sessão de chat em tempo real quando meu cliente carrega minha página da web?
- Posso impedir que os visitantes que carregam o widget antes do fim do horário de operação sejam encaminhados para os departamentos offline?